昨日はいい汗をかかせていただきました。スペシャルサービス『絆』に2名の方が予約(電話による先行予約・先着2名様迄)され、私がその方々の施術を担当しました。施術内容は70分コース(ボディケア40分+メディカルストレッチング30分=2,480円)で、午後4時15分から1名、午後5時45分から1名、ほぼ立て続けにやりました。その日は午後3時過ぎまでSMARTS鍼灸整骨院(国分寺駅南口)で治療し、その後も後片付けや掃除などやっていましたので、Smarphin 国分寺店(1号店)に到着したのが午後4時05分でした。昼食抜き、インターバル10分でのスタートだったため、「さすがに、身体がもつかな・・・?」と思っていましたが、すべてを終えた時は素晴らしい爽快感、本当に心の底から「ありがとう」という言葉が出てきました。
最初に施術したお客様の一人は、オープン当時からSmarphin国分寺店をご利用いただいており、いつもスタッフにお菓子やコーヒーなどを持って来てくださる方(男性)です。お店、スタッフ共々、可愛がっていただいおります。いつもは平日に来られるお客様ですが、お盆休み最終日かつ日曜日だというのに、わざわざ府中からお越しいただきました。本当にありがとうございました。これからも末永く、宜しくお願い致します。もう一人のお客様はSMARTS鍼灸整骨院の患者様(女性)でもあり、自分の時間を犠牲にしてまで、身内の方から近所の知人に至るまで、「体が悪そう、辛そうにしている」と思ったら、すぐに連れて来られる方です。ただ連れて来られるだけではなく、ご自身のお車でご自身の運転で連れて来られます。普通、いくら身内、知人といいましても、ここまでできる方はなかなかいらっしゃいません。本当に頭が下がる思いです。ご自身のお体も大切にしてくださいね。
今回のスペシャルサービス『絆』は、感謝の意味もこめて実施しましたので、私はお二人の背中、肩など、あらゆる部分を施術しながら、見ながら、心の中でずっと、「ありがとうございます。ありがとうございました」と言いながらやっていました。こういう方々がいらっしゃるお陰で、こうやって私たちは仕事ができますし、ここまでやってこれました。たくさんの方々(お客様・患者様)の代表がこのお二人だと思い、必死に体を動かし、持っている技術を精一杯出させていただきました。ですから、ほとんど会話もなく、途中何度も何度も、私の汗がお二人の身体(衣類や皮膚)に滴り落ちたと思います。いつもは細心の注意を払い、汗を拭きとりながら施術するのですが、今回はあえてそうはいたしませんでした。私の汗も「感謝」という形に変えさせていただきました。私の勝手なわがままにより、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。70分コースとはいえ、結果的にはお一人80分間、施術させていただきました。合計160分間でしたので、何度も私の身体が悲鳴をあげそうになりましたが、最後は素晴らしい爽快感と感謝の気持ちでフィニッシュすることができました。何か42.195キロ、フルマラソンを完走した気分になりました。こういった素晴らしいお客様、患者様に出会うことができ、そして支えられ、私もスタッフも「医療人冥利」に尽きます。
手前ミソになりますが、弊社グループには有望な医療人、ガッツの塊で頑張り屋の若いスタッフ、今後期待できるスタッフがたくさんいます。本当によく勉強し、よく練習し、お客様や患者様のために頑張ってくれています。私は「日本一頑張っているスタッフだ」と自信を持っていえます。私の代(一代)では、「小高い山」にしかなれないかもしれませんが、今いるスタッフが成長し、このまま頑張っていけば、いつか必ず「富士山」になれると信じています。これからも若いスタッフ、これからのスタッフ問わず、ずっとずっと可愛がってやってください。それが私の願いです。今後も宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました(スマーツメディカルGr. 総院長)